成就您的數(shù)實(shí)共生世界
5月23日，由億瑪在線旗下精準(zhǔn)營銷平臺(tái)易博DSP和騰訊社交廣告聯(lián)合主辦、易觀國際以及幾十家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)共同參與的“賦能金融2.0 玩轉(zhuǎn)移動(dòng)新營銷”主題沙龍成功舉辦。活動(dòng)中，騰訊社交廣告宣布今后將在數(shù)據(jù)、專業(yè)的運(yùn)營服務(wù)方面與易博達(dá)成深度合作和共享，易博DSP也將成為首批被賦能支持的服務(wù)商。騰訊方還表示，6月，億瑪將作為DMP3.0首批使用的代理商，通過更多更深的數(shù)據(jù)應(yīng)用幫助金融客戶提升廣告效果。
此次當(dāng)選騰訊社交廣告首批賦能廣告平臺(tái)，跟易博DSP在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的營銷服務(wù)地位密不可分。互聯(lián)網(wǎng)金融興起之時(shí)，易博便憑借多年積累的眾多用戶數(shù)據(jù)和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)迅速搶灘行業(yè)，客戶多、消耗量大、客戶滿意度高成為易博的競爭優(yōu)勢(shì)。作為服務(wù)金融客戶的第一梯隊(duì)營銷服務(wù)商，易博已為50%的Top 100金融客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，續(xù)約率95%。
金融2.0時(shí)代開啟，移動(dòng)社交營銷成為新引擎
億瑪首席運(yùn)營官兼精準(zhǔn)營銷事業(yè)群總裁秦令今在致辭中談到：“消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)完成理財(cái)、借貸、支付等行為，我們稱之為‘互聯(lián)網(wǎng)金融1.0’。近年來，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等科技技術(shù)的在金融體系的廣泛應(yīng)用，并逐步呈現(xiàn)出去中心化、跨界化、智能化、分布式等特征，互聯(lián)網(wǎng)金融已步入到‘金融科技2.0’時(shí)代。”
易觀國際，資深金融行業(yè)數(shù)據(jù)分析師李子川進(jìn)一步分享研究觀點(diǎn)表示：金融2.0時(shí)代行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)兩個(gè)態(tài)勢(shì)，其一是移動(dòng)金融服務(wù)進(jìn)入全面成長期，2011-2016年銀行業(yè)平均離柜率從50.54%上升到84.51%；其二移動(dòng)端逐漸成為支付和網(wǎng)貸的主流渠道，2015年移動(dòng)端投資占比較2014年提高了331.6%。伴隨著2.0時(shí)代的到來，金融企業(yè)對(duì)科技的融合、大數(shù)據(jù)的充分運(yùn)用打通，對(duì)優(yōu)質(zhì)移動(dòng)端口的占有是成為這個(gè)市場中佼佼者的必備條件。
在此背景下，以大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能、圖像識(shí)別等技術(shù)為手段的社交營銷迎來了服務(wù)金融客戶的新機(jī)遇。據(jù)騰訊社交廣告金融行業(yè)運(yùn)營負(fù)責(zé)人王思穎表示：“每月累計(jì)上億信用卡持卡人活躍在QQ和微信，每天近百萬用戶通過QQ和微信發(fā)生貸款相關(guān)行為，精準(zhǔn)而龐大的受眾人群另騰訊社交廣告為行業(yè)客戶提供了營銷最佳土壤。”據(jù)騰訊社交廣告最新披露的數(shù)據(jù)顯示2016年騰訊社交廣告金融投放，金融行業(yè)逐月平均增速13%。”
易博成首批賦能對(duì)象 與騰訊社交廣告共享資源和數(shù)據(jù)
秦令今表示，易博的金融客戶消耗2016年Q3環(huán)比增行187%，17年Q1同比增長6倍，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平，高速增長保證了服務(wù)的質(zhì)量。此次成為騰訊社交廣告的首批賦能對(duì)象，必將促使?fàn)I銷效率效能進(jìn)一步提高。
活動(dòng)現(xiàn)場，騰訊社交廣告部KA渠道負(fù)責(zé)人李翔透露了為易博定制賦能計(jì)劃的更多細(xì)節(jié)：“易博作為首批被賦能服務(wù)商，可在運(yùn)營服務(wù)和專屬DMP兩方面得到騰訊社交廣告的鼎力支持。通過配置專業(yè)渠道經(jīng)理對(duì)接運(yùn)營服務(wù)、提供專業(yè)行業(yè)解決方案，以及深度對(duì)接騰訊資源來強(qiáng)化易博運(yùn)營服務(wù)的專業(yè)性。同時(shí)，為易博定制賦能解決方案、打造專屬易博的DMP，助力易博為客戶提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)。”騰訊社交廣告依托騰訊旗下微信、手Q、應(yīng)用寶、騰訊視頻等移動(dòng)社交產(chǎn)品和app,其資源的豐富多元化以及數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)海量不言而喻。賦能計(jì)劃的開啟不僅極大提升了易博DSP平臺(tái)核心競爭力，更會(huì)讓一直緊握在騰訊社交廣告手中的數(shù)據(jù)、資源王牌助力易博產(chǎn)生王牌效應(yīng)。
易博發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)金融營銷白皮書 運(yùn)營服務(wù)能力成競爭砝碼
數(shù)據(jù)、資源誠可貴，但易博眼光更長遠(yuǎn)。在易博看來，未來數(shù)據(jù)、資源都會(huì)開放、更加透明，高質(zhì)量的運(yùn)營服務(wù)能力才會(huì)成為核心競爭力。
易博發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)金融營銷服務(wù)白皮書也對(duì)這一觀點(diǎn)作了解讀。文中除了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展以及用戶特征作了說明外，特別針對(duì)效果營銷運(yùn)營模型和服務(wù)機(jī)制給出了詳細(xì)的操作說明。白皮書的最大亮點(diǎn)是，基于多年運(yùn)營服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出不少互聯(lián)網(wǎng)金融客戶普適方法論。比如針對(duì)客戶不同階段的營銷訴求，匹配不同廣告資源：打基礎(chǔ)可優(yōu)先選擇應(yīng)用寶、移動(dòng)feeds等標(biāo)配資源；強(qiáng)品效可選擇微信朋友圈、錢包小尾巴等特殊資源。
此外，根據(jù)易博金融項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)，騰訊社交廣告投放效果好壞與否50%的因素取決于素材質(zhì)量。情景化、代入感強(qiáng)的素材后期轉(zhuǎn)化率更高。而目前，易博運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有60余人，團(tuán)隊(duì)成員均有服務(wù)行業(yè)大客經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備優(yōu)化能力和數(shù)據(jù)分析能力。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)feeds素材點(diǎn)擊率平均2—3%，最高13%。
以大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)為手段，易博DSP不僅提早看到了金融科技2.0，在未來會(huì)攜手騰訊社交廣告的資源和數(shù)據(jù)，共同定義金融移動(dòng)營銷新標(biāo)桿。 針對(duì)多元化的客戶營銷訴求，助力更多互聯(lián)網(wǎng)金融客戶跨越“互聯(lián)網(wǎng)金融1.0’到‘金融科技2.0”的欄桿， 領(lǐng)跑互聯(lián)金融新時(shí)代。
